Tüketiciler ‘aldatılmaya’ karşı koruma altında
TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu; Bu durumda ‘Erken rezervasyon fırsatları, %50’ye varan oranlarda tasarruf edin’ şeklindeki ilan aldatıcıdır. ‘Ticari Reklam ve Aldatıcı Ticari Uygulamalar Yönetmeliği‘ne aykırıdır.”
TRT Haber’e özel açıklamalar yapan Ağaoğlu bu durumu yaşayan ve zarara uğrayan tüketicilerin internet üzerinden tamamen ücretsiz şekilde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini belirterek muhtemel sonuç ve yaptırımlarla ilgili şu bilgileri verdi: “Tüketici tarafından şikayet edilmesi ve durumun tespiti halinde Ticaret Bakanlığı bünyesindeki reklam kurulunca firmaya idari para cezası uygulanır. Ayrıca bu ilanlar da yasaklanabilir. Çünkü tüketici burada aldatılmakta. Tüketici fazla ödediği bedelin iadesi için ilanın görselleriyle birlikte tüketici hakem heyetine başvurarak aradaki farkın iadesini isteyebilir.”